Última actualización: 16 de noviembre de 2025

1. Quiénes somos

FX-ULTRA es un recurso en línea independiente para traders que ofrece señales, contenido educativo, el robot de trading FX-ULTRA MAX, indicadores y otras herramientas para operar en el mercado de divisas. No somos bróker y no aceptamos fondos de clientes en nuestras propias cuentas.

El responsable del tratamiento de los datos personales en fx-ultra.com es el equipo de FX-ULTRA. Para cuestiones de privacidad puede escribirnos a fxultra.developers@gmail.com.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos la cantidad mínima de datos necesaria para que el sitio y los servicios funcionen:

2.1. Datos de cuenta

• Correo electrónico y contraseña (o datos de acceso a través de servicios externos como Google).
• Nombre o apodo, si lo proporciona voluntariamente.
• Idioma de la interfaz seleccionado y ajustes básicos del perfil.

2.2. Datos técnicos y de registro

• Dirección IP, información del navegador y del dispositivo.
• Páginas que visita en el sitio, fecha y hora de las solicitudes.
• Información utilizada para determinar su ubicación aproximada (por ejemplo, país), incluso a través de servicios externos de geolocalización, con el fin de mostrar correctamente los enlaces de bróker afiliado.

2.3. Datos sobre el uso de los servicios

• Información sobre qué secciones y herramientas utiliza (señales, robot, indicadores, etc.).
• Datos técnicos de la integración con su cuenta de trading (ID de cuenta, tipo de cuenta, etc.), sin contraseñas de MetaTrader y sin acceso a sus fondos.

3. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• mantener la sesión y la autenticación en el área personal;
• recordar el idioma seleccionado y los ajustes básicos;
• analizar el uso del sitio de forma agregada (para mejorar el servicio).

Puede limitar o desactivar las cookies en la configuración de su navegador, pero algunas funciones del sitio (como el inicio de sesión) pueden dejar de funcionar correctamente.

4. Cómo usamos los datos

Utilizamos los datos recopilados para las siguientes finalidades:

• proporcionar acceso al sitio, al área personal y a la sección de señales;
• conectar y dar soporte al robot FX-ULTRA MAX y otras herramientas;
• comunicarnos con usted sobre el servicio, seguridad y actualizaciones;
• mejorar el sitio, la experiencia de usuario y la calidad del contenido;
• garantizar la seguridad (prevención de fraude, intentos de intrusión y abusos);
• cumplir con obligaciones legales cuando sea necesario.

5. Enlaces afiliados y brókers

FX-ULTRA coopera con un bróker de confianza como socio (incluido FXPRO). Cuando hace clic en un enlace afiliado desde nuestro sitio, es redirigido al sitio del bróker, que opera bajo su propia política de privacidad y términos de servicio.

No vemos ni almacenamos sus contraseñas de plataformas de trading, no aceptamos depósitos ni gestionamos retiros. El bróker puede compartir con nosotros estadísticas agregadas sobre registros afiliados y actividad de cuentas, pero sin acceso a sus datos de pago.

6. Bases legales del tratamiento

Dependiendo de su región, el tratamiento de datos personales puede basarse en:

• ejecución de un contrato, cuando el tratamiento es necesario para prestarle el servicio;
• consentimiento, por ejemplo, para boletines o ciertas cookies;
• interés legítimo, como mejorar el servicio, proteger contra abusos y garantizar la seguridad.

7. Compartición de datos con terceros

Podemos compartir datos con terceros en casos limitados:

• proveedores de hosting e infraestructura (para mantener el sitio y las bases de datos);
• servicios de analítica en forma anonimizada o agregada;
• servicios de correo y comunicación para el envío de mensajes técnicos;
• el bróker afiliado, en la medida necesaria para registrar la afiliación;
• autoridades públicas cuando la ley lo exija.

No vendemos datos personales a terceros para su propio marketing directo.

8. Conservación de los datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política, así como para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, contabilidad o informes).

Si elimina su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos los datos asociados, salvo aquellos que debamos conservar por ley o para proteger nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en caso de disputas).

9. Sus derechos

Según su región, puede tener los siguientes derechos:

• derecho de acceso a sus datos personales;
• derecho de rectificación de datos inexactos o desactualizados;
• derecho de supresión de datos (en ciertos casos);
• derecho a limitar el tratamiento;
• derecho a oponerse al tratamiento con fines de marketing directo;
• derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda.

Para ejercer sus derechos, puede escribirnos a fxultra.developers@gmail.com. Podemos pedirle que confirme su identidad antes de atender la solicitud.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Menores de edad

El sitio FX-ULTRA y sus servicios están dirigidos a usuarios mayores de edad (normalmente mayores de 18 años). No recopilamos deliberadamente datos de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros para que tomemos las medidas pertinentes.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar periódicamente esta Política de privacidad. La versión vigente estará siempre disponible en la página /es/privacy-policy (o la URL correspondiente para su idioma). Los cambios importantes pueden ir acompañados de avisos adicionales en el sitio.

13. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad y el tratamiento de datos personales, puede escribirnos a fxultra.developers@gmail.com.